Política de Privacidade da Solution Automation
A Solution Automation, localizada em Brusque/SC, com CNPJ nº 21.363.895/0001-07, especializada no fornecimento de produtos e soluções em automação industrial e elétrica, tem o compromisso de respeitar a privacidade de seus clientes, parceiros e colaboradores. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
1. Coleta de Informações
A Solution Automation pode coletar informações pessoais de seus clientes e usuários de diversas formas, incluindo, mas não se limitando a:
Informações de contato: nome, endereço, telefone, e-mail, e outros dados necessários para a realização de transações comerciais.
Informações de navegação: dados sobre o uso do nosso site, como endereço IP, navegador utilizado, páginas acessadas, entre outros dados coletados automaticamente.
Informações financeiras: dados bancários e informações de pagamento quando necessárias para a finalização de compras ou transações.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:
Processar pedidos e fornecer os produtos e serviços solicitados.
Realizar comunicação com clientes e potenciais clientes, respondendo a dúvidas e oferecendo suporte.
Enviar informações sobre novidades, atualizações, promoções e outros conteúdos relacionados aos nossos produtos e serviços, sempre de acordo com o interesse demonstrado.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Melhorar a experiência do usuário, realizando análises sobre o comportamento de navegação no nosso site e otimizando nossos serviços.
3. Compartilhamento de Informações
A Solution Automation não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
Parcerias comerciais e fornecedores: podemos compartilhar dados necessários com fornecedores e parceiros que auxiliam na entrega de produtos, serviços e suporte técnico.
Cumprimento de obrigações legais: podemos compartilhar dados pessoais quando exigido por lei ou para atender a processos judiciais, administrativos ou legais.
Segurança: quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Solution Automation, seus clientes ou o público em geral.
4. Armazenamento e Proteção de Dados
A Solution Automation adota medidas de segurança apropriadas para proteger as informações pessoais coletadas, incluindo criptografia, sistemas de firewall e políticas de acesso restrito a dados sensíveis. No entanto, é importante observar que nenhum sistema de segurança é totalmente infalível.
5. Direitos dos Titulares de Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
Acesso: direito de solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que estão em nossa posse.
Correção: direito de corrigir dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão: direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados.
Portabilidade: direito de solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços ou produtos.
Revogação do consentimento: direito de retirar o consentimento para o tratamento de dados pessoais, quando aplicável.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais de atendimento indicados abaixo.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site pode utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos permitem reconhecer seu navegador e personalizar a navegação. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
7. Alterações na Política de Privacidade
A Solution Automation se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme necessário, para refletir mudanças em nossos serviços ou para atender a requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas no nosso site, com a data da última atualização.
8. Contato
Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
Solution Automation
Endereço: rua luiz Gonzaga Werner 189, bloco 3
E-mail:financeiro@solutionautomation.com.br
Telefone: 4799237-12-15
Última atualização: 07/11/2024